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下面我們就來談談我公司如何對玻璃轉子流量計的包裝和運輸,相信這是客戶比較關于的問題,因為這個是流量計銷售的一個重要環(huán)節(jié)。如果玻璃轉子流量計在運輸過程中造成破損,那么會直接影響客戶的使用時間和生產(chǎn)工期。這個也是作為我們廠家售后服務一個非常重要的環(huán)節(jié)。所以做好包裝和運輸工作尤其重要。
玻璃管轉子流量計由于流量計測量管大部分為玻璃材質,使用及運輸就必須要小心。一般我們使用紙盒對玻璃轉子流量計進行包裝,在紙盒內部加入發(fā)泡塑料紙包住流量計,然后再加一層白色塑料泡沫固定玻璃轉子流量計,使其在運輸過程中沒有晃動。我公司經(jīng)常對發(fā)貨員進行包裝的培訓,盡量做到堅固耐摔的包裝,避免在運輸途中發(fā)生玻璃管的破損。但是由于現(xiàn)在快遞公司在中轉期間對貨物拋來拋去,這樣難免就對流量計造成了破損。所以在客戶收到快遞的時候一定要及時拆開包裝檢查流量計是否完好,如果在收到快遞的時候當時檢查發(fā)現(xiàn)流量計有破損現(xiàn)象可及時與我公司售后客服進行,我們會及時給你處理補發(fā)玻璃管。但是我們也遇到過有些客戶在收到貨物很長時間后差不多一個月了,然后說發(fā)現(xiàn)玻璃管破損了,要求我們調換產(chǎn)品,在這里我們要聲明一下,因為玻璃管是易碎品,在客戶收到貨物很長時間后說玻璃管破碎了,這個就無法考證是不是在運輸途中玻璃管破損。但是我公司也是本著服務客戶的原則,一般這樣的情況都會給客戶補發(fā)玻璃管。我們會告知客戶下次收貨的時候一定要當時拆開包裹進行檢查。
關于色差問題,我們保證我們所有的寶貝圖片都是實物拍攝,我們已經(jīng)盡量避免色差,顏色已經(jīng)非常接近實物圖了,但是拍攝時由于燈光的原因,以及客戶每臺電腦的顯示器光亮程度不同導致顏色理解會有所不同,可能會存在少許色差。色差不作為之后退換的依據(jù)哦。
關于質保問題,我公司根據(jù)國家質量體系,對產(chǎn)品的質量三包期限為一年,這個一年是指客戶在使用產(chǎn)品的日期開始計算。如果有特殊定制的產(chǎn)品,質保期限可根據(jù)情況另行協(xié)商。
常州市良邦儀器儀表 流量計生產(chǎn)廠家,2006開始就一直在努力的研發(fā)和改進玻璃轉子流量計,學習*的技術,現(xiàn)在良邦儀表出廠的引進型玻璃轉子流量計,*可以替代國外進行的流量計產(chǎn)品。以過硬的流量計品質,良好的售后服務,以及良邦儀表業(yè)內的口碑,讓越來越多的人信賴良邦儀表,選擇良邦儀表。良邦儀表期待與您的合作。